מה קהילת היופי של סילקן חושבת עלינו

התקשרתי לסילקן בנוגע למברשת השיניים. המענה היה מהיר מאוד, הנציג היה נחמד, סבלני והשיב על כל השאלות שלי. שירות באמת נהדר שלא חוויתי כבר זמן רב.

התעניינתי ברכישת מכשיר ביתי להסרת שיער אך ראיתי שיש מבחר של שלושה מוצרים ולא הצלחתי להחליט מה מתאים לי. קיבלתי ייעוץ מקצועי ויעיל שעזר לי לבחור את המכשיר המתאים לי ביותר. חשוב לי לציין שהמוכר לא ניסה לדחוף לי את המכשיר היקר ביותר אלא את זה שבאמת הכי מתאים לצרכים שלי.

המכשיר הגיע ממש מהר! למרות שכתוב באתר שמשלוח לוקח עד ארבע ימי עסקים המכשיר הגיע תוך יומיים!

רכשתי את המכשיר להפחתת קמטים. רציתי להחזיר אותו, לא בגלל שהוא לא היה טוב אלא פשוט לא הצלחתי להתמיד בטיפולים. לא עשו לי בעיות, היו ממש נחמדים ותומכים. סה"כ שירות לקוחות מעולה.

אישתי הזמינה את הפלאש אנד גו אבל בטעות הזמינה את החבילה הבסיסית ולא הזוגית. פנינו לסילקן בבקשה לשדרג לנו ושלות עוד נורות, תוך יומיים הנורות כבר היו אצלנו.

נחשפתי לסילקן במקרה דרך האינסטגרם. המכשירים היו נראים יפים ומעניינים אז החלטתי לשלוח להם הודעה ולשמוע עליהם קצת. ממש התרשמתי מהחברה והמענה. לא לחצו עלי לקנות והיו ממש אדיבים.