מדיניות Cookies

מדיניות Cookies וטכנולוגיות דומות– אתר silkn.co.il

1. מבוא
1. 1.1.ברוכים הבאים לאתר www.silkn.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי דלשר רולטיים בע"מ, ח.פ. 517322061, מרחוב אימבר 7, פתח תקווה (להלן: "החברה").

1. 1.2.מדיניות Cookies זו מסבירה כיצד האתר עושה שימוש בקובצי Cookies, בפיקסלים, בתגיות (Tags), במזהים ייחודיים, באחסון מקומי (Local Storage) ובטכנולוגיות דומות (להלן יחד: "Cookies"), ומהן האפשרויות העומדות בפני המשתמש בקשר לשימוש בטכנולוגיות אלו.

1. 1.3.מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר וממדיניות הפרטיות של האתר, ויש לקרוא אותה יחד עם מסמכים אלה.

1. 1.4.האתר עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות בהתאם למדיניות זו, בכפוף להוראות הדין ולהעדפות המשתמש, ככל שהדבר נדרש או מתאפשר לפי דין.

1. Cookies  וטכנולוגיות דומות
1. 2.1.Cookies הם קובצי מידע קטנים או טכנולוגיות דומות הנשמרים במכשיר הקצה של המשתמש בעת ביקור באתר אינטרנט. חלקם נמחקים עם סיום הגלישה (Session Cookies), ואחרים נשמרים למשך תקופה מסוימת גם לאחר סיום השימוש באתר (Persistent Cookies).

1. 2.2.Cookies מאפשרים, בין היתר, לזהות את הדפדפן או המכשיר שבו משתמש המשתמש, לשמור העדפות, לאפשר את פעילותו התקינה של האתר, לאבטח את השימוש באתר, לשפר את חוויית המשתמש, למדוד את ביצועי האתר והקמפיינים השיווקיים ולהתאים תכנים, מוצרים ופרסומות.

1. 2.3.חלק מה-Cookies מופעלים על ידי החברה, ואחרים מופעלים על ידי ספקי שירות חיצוניים המספקים שירותים לאתר.

1. סוגי ה-Cookies שבהם נעשה שימוש

האתר עשוי לעשות שימוש בסוגי ה-Cookies הבאים:

1. 3.1. Cookies חיוניים (Essential Cookies) - Cookies הדרושים להפעלתו התקינה של האתר, לניהול תהליך הרכישה, לניהול עגלת הקניות, להזדהות משתמשים, לאבטחת מידע, לניהול החשבון האישי, למניעת הונאות ולשמירה על תקינות פעילות האתר. חסימתם עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שלא יפעלו באופן תקין.

1. 3.2.Cookies פונקציונליים (Functional Cookies) - Cookies המשמשים לשמירת העדפות המשתמש, כגון שפה, הגדרות תצוגה, פרטי התחברות, מידע על מוצרים שנצפו, העדפות גלישה והתאמות נוספות שנועדו לשפר את חוויית המשתמש.

1. 3.3.Cookies למדידה ואנליטיקה (Analytics Cookies) - Cookies המשמשים למדידת השימוש באתר, ניתוח נתוני גלישה, בחינת ביצועי האתר, מדידת זמני טעינה, ניתוח התנהגות משתמשים, איתור תקלות, שיפור השירות וקבלת מידע סטטיסטי שאינו מיועד, כשלעצמו, לזיהוי אישי של המשתמש.

1. 3.4.Cookies לפרסום ושיווק (Advertising Cookies) - Cookies המשמשים למדידת אפקטיביות של קמפיינים פרסומיים, התאמת פרסומות, שיווק מחדש (Remarketing), מדידת המרות, ניתוח מקורות תנועה, התאמת הטבות ותכנים שיווקיים והצגת פרסומות שעשויות להיות רלוונטיות למשתמש, בהתאם להעדפותיו ולהוראות הדין.

1. באילו שירותים עושה האתר שימוש?
1. 4.1.האתר עשוי לעשות שימוש, בין היתר, בשירותים הבאים, אשר עשויים להשתמש ב-Cookies או בטכנולוגיות דומות: Shopify; Google Analytics 4; Google Tag Manager; Google Ads Conversion Tracking; Meta Pixel; TikTok Pixel; Shopify Email; PayPlus; שירותי אירוח, אבטחת מידע, ניתוח נתונים, שירות לקוחות ושירותים טכנולוגיים נוספים הנדרשים לצורך תפעול האתר.

1. 4.2.החברה עשויה להוסיף, להסיר או להחליף ספקי שירות מעת לעת, בהתאם לצרכיה העסקיים והטכנולוגיים, מבלי שיהיה בכך כדי לשנות את עקרונות מדיניות זו.

1. 4.3.רשימת השירותים המפורטת לעיל אינה מהווה רשימה סגורה, והחברה רשאית לעשות שימוש בשירותים נוספים או חלופיים, בהתאם לצרכיה ובהתאם להוראות הדין.

1. Cookies של צדדים שלישיים
1. 5.1.האתר עושה שימוש בשירותים ובמערכות של צדדים שלישיים, אשר עשויים להציב Cookies או לעשות שימוש בטכנולוגיות דומות לצורך הפעלת השירותים שהם מספקים.

1. 5.2.בין היתר, האתר עשוי לעשות שימוש בשירותי Shopify, Google, Meta, TikTok, PayPlus וספקי שירות נוספים המספקים שירותי אירוח, אנליטיקה, פרסום, אבטחת מידע, סליקה, שיווק, דיוור אלקטרוני, שירות לקוחות או שירותים טכנולוגיים אחרים.

1. 5.3.השימוש בשירותיהם של צדדים שלישיים כפוף גם למדיניות הפרטיות, למדיניות ה-Cookies  ולתנאי השימוש של אותם צדדים שלישיים, כפי שיעודכנו על ידם מעת לעת.

1. 5.4.החברה אינה שולטת באופן פעולתם של Cookies המופעלים על ידי צדדים שלישיים ואינה אחראית למדיניות הפרטיות או למדיניות ה-Cookies שלהם. מומלץ למשתמש לעיין במדיניות הרלוונטית של כל אחד מספקי השירות.

1. 5.5.החברה רשאית להוסיף, להסיר או להחליף ספקי שירות, כלי מדידה, פיקסלים, תגיות, שירותי אנליטיקה, שירותי פרסום או טכנולוגיות דומות, בהתאם להתפתחות הטכנולוגית, לצרכים העסקיים או לשינויים בפעילות האתר, ובלבד שהשימוש בהם ייעשה בהתאם להוראות הדין ולעקרונות המפורטים במדיניות זו.

1. ניהול Cookies והעדפות המשתמש
1. 6.1.המשתמש רשאי לנהל, להגביל, למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן שבו הוא עושה שימוש, וכן באמצעות כלים או מנגנוני ניהול הסכמות שיועמדו לרשותו באתר, ככל שיועמדו.

1. 6.2.מרבית הדפדפנים מאפשרים למחוק Cookies קיימים, לחסום Cookies עתידיים או לקבל התראה לפני שמירתם. מידע נוסף ניתן למצוא במסגרת הגדרות הדפדפן או באתר התמיכה של ספק הדפדפן.

1. 6.3.ככל שהאתר יפעיל מנגנון לניהול העדפות Cookies יוכל המשתמש לשנות את בחירותיו בכל עת, בהתאם לאפשרויות שיוצעו במסגרת אותו מנגנון.

1. 6.4.החברה אינה אחראית לאופן פעולתם של מנגנוני ניהול Cookies המובנים בדפדפנים או במכשירי המשתמש.

1. השפעת חסימת Cookies
1. 7.1.המשתמש רשאי לבחור שלא לאפשר שימוש בחלק מסוגי ה-Cookies אולם חסימתם או מחיקתם עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.

1. 7.2.בין היתר, חסימת Cookies מסוימים עלולה לגרום לכך שחלק מהפונקציות באתר לא יהיו זמינות או שלא יפעלו באופן מלא, לרבות שמירת סל הקניות; שמירת העדפות המשתמש; התחברות לחשבון המשתמש; השלמת תהליך הרכישה; שמירת מצב ההתחברות; התאמת תכנים; הצגת מוצרים רלוונטיים; זיהוי משתמש חוזר; מדידת ביצועי האתר; אבטחת מידע; מניעת הונאות; תפעול שירותים מסוימים; וכן פונקציות נוספות הנדרשות להפעלתו התקינה של האתר.

1. 7.3.חסימת Cookies המשמשים לצורכי מדידה, אנליטיקה או פרסום לא תמנע בהכרח הצגת פרסומות, אולם היא עשויה להפחית את מידת ההתאמה של הפרסומות לצורכי המשתמש ולהשפיע על יכולת החברה למדוד את יעילות פעילותה השיווקית.

1. שינויים במדיניות ה  Cookies
1. 8.1.החברה רשאית לעדכן מדיניות Cookies זו מעת לעת, בין היתר בשל שינויים בדין, בפעילות האתר, באמצעים הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש, בספקי השירות או בכל סיבה עסקית, תפעולית או טכנולוגית אחרת.

1. 8.2.הנוסח המעודכן של מדיניות ה Cookies יפורסם באתר וייכנס לתוקפו ממועד פרסומו, אלא אם צוין אחרת.

1. 8.3.המשך השימוש באתר לאחר פרסום מדיניות Cookies מעודכנת יהווה אישור לכך שהמשתמש עיין במדיניות המעודכנת, ככל שהדבר מותר לפי דין.

1. 8.4.אין במדיניות Cookies זו כדי לגרוע מזכויות המשתמש או מחובות החברה לפי כל דין. במקרה של סתירה בין הוראות מדיניות זו לבין הוראות הדין החל, יגברו הוראות הדין.

1. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות הנוגעות למדיניות Cookies זו או לאופן השימוש באתר בטכנולוגיות Cookies ניתן לפנות לחברה באמצעים הבאים:

דלשר רולטיים בע"מ, אימבר 7, פתח תקווה

טלפון 054-8200890: דואר אלקטרוני Info@silkn.co.il

החברה תעשה מאמץ להשיב לפניות בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

עודכן לאחרונה: יולי 2026